中國(guó)免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司于1984年正式成立，是唯一經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)，在全國(guó)范圍內(nèi)開展免稅業(yè)務(wù)的國(guó)有專營(yíng)公司，按照國(guó)家賦予的“四統(tǒng)一”管理政策（統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一制定零售價(jià)格、統(tǒng)一制定管理規(guī)定），對(duì)全國(guó)免稅行業(yè)實(shí)施統(tǒng)一管理。
經(jīng)過30年的快速發(fā)展，中免集團(tuán)先后與全球逾300家世界頂級(jí)奢侈品牌建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，向出入境旅客、國(guó)際海員、外交人員及海南離島旅客提供涵蓋二十多個(gè)大類上千個(gè)品種的免稅品購(gòu)物服務(wù)，在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)（包括香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）設(shè)立了涵蓋了機(jī)場(chǎng)、機(jī)上、邊境、客運(yùn)站、火車站、外輪供應(yīng)、外交人員、郵輪和市內(nèi)九大類型200多家免稅店，已發(fā)展成為世界上免稅店類型最全、單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多的免稅運(yùn)營(yíng)商。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，中免集團(tuán)確定了依托免稅資源優(yōu)勢(shì)實(shí)施多元化發(fā)展的戰(zhàn)略，率先成為北京奧組委首批奧運(yùn)特許產(chǎn)品零售商，自主創(chuàng)立并在多家機(jī)場(chǎng)開設(shè)了經(jīng)營(yíng)高端奢侈品和中國(guó)特色精品的儷樂廊、千步廊等自有品牌商店，并成功開拓了國(guó)際一線精品品牌的有稅及免稅商業(yè)集成。中免集團(tuán)不斷在旅游零售領(lǐng)域取得新突破，現(xiàn)已進(jìn)軍發(fā)展迅速、前景廣闊的高鐵旅游零售商業(yè)，打造“中免高鐵零售”品牌。
2004年，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)中免集團(tuán)與中國(guó)國(guó)際旅行社總社實(shí)施戰(zhàn)略重組，共同組建中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)有限公司，成為唯一一家隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)以旅游及免稅為主業(yè)的中央企業(yè)。國(guó)旅集團(tuán)的成立為中免集團(tuán)帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇和平臺(tái)。
中免集團(tuán)遵照國(guó)有企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略方針，借鑒國(guó)際慣例，致力于開放經(jīng)營(yíng)，拓展境外業(yè)務(wù)。中免集團(tuán)先后在香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)成立分公司，成功開設(shè)金門離島免稅店、外輪供應(yīng)業(yè)務(wù)，設(shè)立郵輪免稅店，成立柬埔寨中免公司，作為境外業(yè)務(wù)的拓展平臺(tái)，引領(lǐng)中免集團(tuán)免稅業(yè)務(wù)國(guó)際化和多樣化經(jīng)營(yíng)。
2011年，中免集團(tuán)海南離島免稅業(yè)務(wù)成功運(yùn)營(yíng)，開啟了中國(guó)免稅業(yè)的新篇章。中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店是中國(guó)首家離島免稅店，憑借一流的購(gòu)物環(huán)境、高端的奢侈品牌以及專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外游客，成為三亞旅游嶄新名片。作為全球最大的免稅商業(yè)綜合體，海棠灣免稅購(gòu)物中心的建成開業(yè)，成為中國(guó)免稅發(fā)展史上的又一座里程碑。
展望未來，中免集團(tuán)將全面整合資源，繼續(xù)深化體制改革，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在引領(lǐng)中國(guó)免稅業(yè)不斷做大做強(qiáng)的同時(shí)，積極向主業(yè)相關(guān)領(lǐng)域延伸，將中免集團(tuán)打造成國(guó)際一流的免稅運(yùn)營(yíng)商！
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